2007年06月30日(土) 23:55

相手の反応がコミュニケーションの成果

Posted by さとぼう

「相手の反応が実際のコミュニケーションの結果をあらわす」ということを以前に参加したNLPのセミナーで講師の河内さんがおっしゃっていました。

自分がどれだけ伝えようと思って、ぎゃーぎゃーとしゃべっても、

自分がどれだけ話を聞いていると思って、相手の話を聞いていても、

そのときの相手に自分の話が伝わっているかどうか、相手がきちんと話を聞いてもらっていると感じてくれているかどうか。

それがとっても重要だなぁと、今日もふたたび感じました（笑

初対面の人は大丈夫なのですが、僕は相手に慣れてくると気を抜いてどんどん自己中心的なコミュニケーションになりがちです。

分かってくれると思いこんで、短い説明で済ませようとしたり、いつの間にか相手の発言を最後まで聞くことができなくなっていたり。

日々、「相手の反応がコミュニケーションの成果」という言葉をつぶやくようにして、コミュニケーションのよくない癖を良い方向に改善していきたいと思います(^^)

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